Aviso de Privacidad.

En Clyro Technologies creemos que la privacidad no es letra pequeña: recabamos únicamente los datos que necesitamos para responderte, no vendemos tu información y te explicamos aquí, en lenguaje claro, qué hacemos con ella y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Clyro Technologies S.A.S. (en adelante, “Clyro”), sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León, México (zona metropolitana de Monterrey), es la responsable del tratamiento de tus datos personales en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes contactarnos en cualquier momento en hi@clyroglobal.com.

2. Datos personales que recabamos

Solo recabamos los datos que tú nos proporcionas directamente a través de nuestro formulario de contacto:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si decides compartirlo, teléfono.
• Datos laborales: empresa u organización a la que perteneces.
• Información sobre tu proyecto: tipo de proyecto, etapa actual, presupuesto estimado (opcional), descripción, resultado esperado y fecha objetivo.

No recabamos datos personales sensibles (como datos de salud, origen étnico, creencias o datos biométricos) y te pedimos no incluirlos en tus mensajes. Como cualquier sitio web, nuestra infraestructura de alojamiento puede registrar datos técnicos mínimos (como dirección IP y tipo de navegador) en bitácoras de servidor con fines de seguridad y operación.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para las siguientes finalidades primarias:

• Responder a tu solicitud de información o contacto.
• Evaluar tu proyecto y darle seguimiento a la conversación que tú iniciaste.
• Elaborar y enviarte propuestas relacionadas con los servicios que solicitaste.

No usamos tus datos para finalidades secundarias como publicidad, boletines o perfilado sin pedirte antes tu consentimiento expreso y separado. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

4. No vendemos tus datos

Clyro no vende, renta ni comercializa tus datos personales a terceros, y no los “comparte” para publicidad conductual en los términos de la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA). Punto.

5. Transferencias y encargados

Para operar este sitio utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra (por ejemplo, servicios de alojamiento web y de base de datos, como Supabase, cuyos servidores pueden ubicarse en Estados Unidos). Estos proveedores solo procesan tus datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Fuera de estos encargados, no transferimos tus datos a terceros salvo que la ley lo exija (por ejemplo, ante un requerimiento de autoridad competente).

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, la relación comercial que derive de ella, así como los plazos que la ley nos obligue a conservar. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos de forma segura. También puedes pedirnos su eliminación en cualquier momento.

7. Tus derechos (México — derechos ARCO)

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a hi@clyroglobal.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. No necesitas ningún formato especial ni justificar tu solicitud. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley (máximo 20 días hábiles) y el ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en México encargada de la protección de datos personales (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

8. Tus derechos (Estados Unidos)

Si resides en Estados Unidos, y en particular en California u otro estado con ley de privacidad vigente (como la CCPA/CPRA, la Colorado Privacy Act o la Virginia CDPA), te reconocemos voluntariamente los mismos derechos aunque no alcancemos los umbrales de aplicación de esas leyes: derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, a corregirlos, a eliminarlos y a no recibir trato discriminatorio por ejercer tus derechos. Como no vendemos ni compartimos datos personales, no necesitas ejercer ningún opt-out. Para cualquier solicitud, escríbenos a hi@clyroglobal.com.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recabamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales, avísanos y los eliminaremos.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, entre ellas cifrado en tránsito (HTTPS) y control de acceso restringido a la información de contacto. En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo notificaremos sin dilación.

11. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies publicitarias, de rastreo ni de analítica de terceros. Únicamente puede emplear almacenamiento técnico estrictamente necesario para el funcionamiento de áreas internas de administración, que no aplica a los visitantes del sitio. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos este aviso y te pediremos el consentimiento que corresponda antes de activar cualquier rastreo.

12. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales u operativos. Cualquier modificación se publicará en esta página con su fecha de actualización, y los cambios nunca aplicarán de forma retroactiva en tu perjuicio: si un cambio amplía el uso de tus datos, te pediremos nuevamente tu consentimiento.

Última actualización: 10 de julio de 2026